Conditions générales de vente B2B et B2C

Entreprise

LA BELLE CAILLE DE BLE S.P.R.L

N° de TVA et EORI-nummer : BE0896709471

Responsable

Lhotellerie Fernand

Adresse sociale

Rue des Ecoles 32

Le Roeulx (Thieu) - B 7070

Belgique

Adresse magasin 

Rue Cense du Roi 98

7070 Thieu

Dénomination de l'entreprise

Activités commerciales : Import – Export - Distribution

Accessoires pour l'élevage avicole, cunicole, pour animaux de compagnie, NAC- pour particuliers et professionnels. Vente au détail et au demi-gros de nourriture pour tout type d’élevage. Tout produit  pour le jardinage

Nos spécialités : les couveuses d'élevage, les poulaillers en bois, les chenils en acier galvanisé, les plumeuses, les pièges, ...

Contact

 0032 (0) 497 870 871

 

Téléphoner pendant les heures d’ouverture

E-mail: labellecailledeble@skynet.be

TVA : BE 0896 709 471

Règlements

  • Règlement en ligne Hipay : suivre les instructions sur le site.
  • Règlement par virement Western : toujours nous contacter pour un devis détaillé pour les envois hors Benelux et France métropolitaine.
  • Virement bancaire local ou internationnal - BNP Paribas Belgique :

N° du Compte: 001-5461239-21
BIC Fortis Banque Belgique : GEBABEBB
Pays: BELGIQUE
IBAN FORMA PAPIER: BE17 0015 4612 3921
IBAN électronique format: BE17001546123921

  • Règlement au magasin : Espèces

Les articles livrés restent la propriété de La Belle Caille de Blé jusqu'à leur paiement intégral.

Les commandes en retard de payement seront restituées dans leur emballage d'origine, en parfaite état.

Si tel ne devait pas être le cas, nous nous verrons contraint d’entamer une résolution judiciaire et vous réclamer en sus, les majorations, intérêts et frais de rappel tels que prévus par nos conditions de vente , ainsi que tous autres frais liés à cette procédure.

Les intérêts de retard s'élèvent à 12 % l'an et commencent à la date de facturation, lorsque celle ci n'est pas réglée dans les 10 jours.

Les ventes par e-commerce ou au magasin sont réglables au grand comptant ou anticipativement.

Tout acheteur est tenu de lire nos conditions de ventes, celles-ci primes.

Frais de livraison

Sur notre site commercial :

  • Lorsque l’indication « envoi gratuit » est indiquée, les frais d’envois sont pris en charge par notre société, pour l'article défini. Sur la facture les différents frais seront indiqués mais déduits de l’article ou par une solution adaptée.
  • Lorsque votre commande mentionne un article de type lourd ou un article hors dimension pour un envoi traditionnel, notre logiciel calcule les frais de transport suivant votre code postal et le poids de votre commande.
  • Lorsque il y a une promotion, les frais d'envois sont offert ou compris dans le prix.
  • Lorsque il a une mention - frais d'envoi sur devis, c'est que l'article demandé ne fais pas partie d'article en promotion ou autres. les frais d'envoi sont alors calculés au coup par coup. Nous demander par e-mail un devis détaillé.
  • Il se peut que votre commande soit mixe, nous calculons alors les frais d'envoi sur la partie sur devis.

Lorsque les frais de livraison ne sont pas repris par nos logiciels :

  • Lorsque votre commande doit être expédiée dans un pays Hors Benelux ou France métropolitaine, un devis détaillé des frais d’envoi vous est envoyé via E-mail.

Réaliser votre demande via le formulaire de contact,  indiquer le n° des articles, quantité et vos coordonnées complètes. Après avoir reçu le devis, vous pouvez régler par virement directement sur notre compte professionnel. Les articles seront envoyés dès réception de celui-ci.

Comment effectuer votre commande

  • Via le site internet, www.labellecaille.com, suivre l’invitation des différents liens. Nous privilégions ce type de commande automatique.
  • Par demande via le formulaire, un devis détaillé sera envoyé par E-mail.
  • Les commandes confirmées sont maintenue 3 jours afin de recevoir le règlement.
  • Les commandes réglées sont prioritaires.

Recevoir sa commande

Les colis de moins de 30 kg sont envoyés par Bpost  j+1,

Pour les envois hors Belgique, nous confions vos colis à Bpost  INTERNATIONAL BUSINESS - j + 1 à J + 3 pour l’Europe Délais de la poste pour les autres régions du monde.

Les envois peuvent être confiés à notre service interne de messagerie ou une messagerie indépendante.

Conditions de vente

Les articles présents sur le site sont de stock. Nous avons une gestion journalière de maintenance du site. Lorsqu’une commande ne pourra pas être honorée dans les délais mentionnés, nous vous envoyons un e-mail pour vous indiquer le délai, l’encaissement sera retourné si nous ne pouvons suivre votre demande. Nous travaillons tous les jours ouvrables mais en effectif réduit le lundi.

Le lundi est le jour de fermeture hebdomadaire de notre espace commercial.

Seule la Direction de la SPRL La Belle Caille de Blé se réserve le droit d’accepter ou de refuser une commande.

Nous ne portons pas de responsabilité en cas de retard des différents services auquels nous confions vos commandes, soit grève, force majeure, perturbations de la météo, …

Nous confectionnons vos colis dans les règles de l’art et si cela est possible, nous pratiquons le recyclage des cartons afin de préserver l’environnement. Si malgré nos soins, un colis serait détérioré, nous vous demandons de le mentionner sur le bordereau de livraison ou de remplir le document pour spoliation. Seulement dans ce cas, nous pourrons donner une suite favorable à votre plainte.

Garantie

Toutes les machines vendues par la Belle Caille De Blé (couveuse, incubateur, plumeuse, moulin,...) sont garanties. Sauf indications contraires.

Les différentes machines sont identifiées par le fabriquant, mentionnent les normes de sécurité, puissance, domaine et fréquence d’utilisation. Le constructeur reste responsable des non-conformités avec leurs manuels.

Toutes modifications, hormis celles pour lesquelles nous avons donné notre accord, annulent la garantie.

Les mauvaises utilisations, mauvaises manipulations du client, court-circuit, coup d’orage.

Les étiquettes d’identification ainsi que notre logo doivent restés visibles sur les différents produits afin que nous puissions les identifier facilement. Lors d’une demande, toujours nous mentionner le n° de la facture.

Lorsque nous déterminons que la panne n'est pas normale, nous vous présenterons une facture de réparation. Exemple, câble arraché, ...

Les ampoules et consomables ne sont pas garantis, ils sont testés avant le départ magasin ou entrepot pour les envois. Embalés corectement, il voyage sous la responsabilité du client.

Service après vente

Nous assurons dans nos ateliers le service après-vente des articles vendus. Lorsque l’article est sous garantie, nous le renvoyer, nous pratiquerons soit à l’échange ou la réparation. Lorsque la garantie est annulée ou passée, nous vous indiquerons par devis le montant de la réparation ainsi que le délai de ré-envoi. L’envoi et le renvoi de l'article sont à charge du client.

Droit de renonciation

L'acheteur a le droit de notifier au vendeur qu'il renonce à l'achat, sans pénalités et sans indication de motif, dans les 14 jours ouvrables à dater du lendemain du jour de la livraison du produit. Les articles vous seront remboursés après nous avoir été retournés dans leur emballage et non endommagés. Les frais de renvoi, d’envoi, d’emballage restent à votre charge. Il est bien attendu que ces articles doivent nous parvenir en bonne état et sans pièces manquantes, le contraire annulerait cette clause.

Nos article sont vendus TVA comprise. Si vous avez un n° de TVA, nous l’indiquer afin que nous puissions vous facturer en Intracommunautaire, INCO, Hors CEE.

Les articles commercialisés H CEE sont accompagnés d'une double facture rédigée HTVA, les dédouanements ou autres postes sont à charge de l'acheteur qui se tiendra informés des différentes formalités imputées à la législation de son pays.

Les présentes conditions sont soumises à la loi belge. En cas de litige, le droit belge est d'application et seuls les tribunaux de l'arrondissement judiciaire de Mons sont compétents.

Offre de collaboration

Vous désirez vendre nos articles en tant que revendeur, veuillez nous contacter. Nous nous ferons un plaisir d’établir une relation commerciale et durable envers nos différentes sociétés.

Tarification par quantité et par palette, nous contacter

 

La Belle Caille De Blé SPRL est engagée par charte de qualité, votre satisfaction est notre première priorité.

 

 

Rejoignez nous sur notre page facebook

la belle caille de blé

https://www.facebook.com/labellecaille?pnref=storynous

Nous placons des photos mais aussi des explications sur les différents élevages.



Categories

Notre magasin de Thieu

Vous avez visitez notre site internet, mais savez-vous que nous avons de même un magasin à 7070 Thieu rue Cense du Roi au n° 98 .

Notre magasin est dédicacé au matériel du petit élevage mais vous allez aussi découvrir des articles pour les chien tel que chenil, niches, … des accessoires pour les oiseaux, cages, volière, …

Pour ce rendre au magasin, clic ici